双模智能客控方案专为追求极致语音体验的高端酒店设计，采用在线/离线双模语音控制技术。当有外网连接时，使用云端语音服务，提供更自然、更智能的语音交互体验；无外网时自动切换至离线语音，确保系统稳定运行，实现最佳用户体验与系统可靠性的完美平衡。
当有外网连接时，系统自动使用云端语音服务：
当无外网连接时，系统自动切换至离线语音：
系统智能检测网络状态，实现无缝切换：
| 对比项 | 双模智能客控方案 | 离线智能客控方案 | 传统智能客控方案 |
|---|---|---|---|
| 语音交互体验 | 自然语言，多轮对话 | 预设指令，单轮对话 | 预设指令，单轮对话 |
| 网络依赖性 | 双模切换，无影响 | 不依赖网络 | 依赖稳定网络 |
| 语音识别准确率 | 98%以上 | 95% | 95% |
| 改造成本 | 适中 | 较低 | 较高 |
| 部署难度 | 简单快捷 | 简单快捷 | 复杂专业 |
| 用户体验 | 极致体验 | 良好体验 | 基础体验 |
追求极致语音体验的高端酒店，提供自然语言交互和智能客房控制
注重设计感和科技感的精品酒店，提供智能化与人性化兼备的客房体验
商务酒店智能化升级，提升客户体验和酒店品牌形象
网络条件不稳定但需要提供优质语音体验的酒店环境